Vrácení
Víme, že může občas dojít k situaci, kdy vám zůstane nevyužitý materiál, nebo se objednané zboží nehodí pro vaše potřeby. Naším cílem je zajistit, aby pro vás vrácení zboží bylo co nejjednodušší a bez zbytečných komplikací.
Podmínky vrácení
- Zboží musí být nepoškozené, v původním obalu a nepoužité.
Výměna či vrácení není možná u těchto produktů:
- z hygienických důvodů není možné vrátit otevřené filtry
- rekuperační jednotky (jsou vyráběné v provedení přímo pro Vaší zakázku a jde o zakázkové zboží)
- rozbalené role, neúplné balení (např. role 90mm potrubí)
Postup
- vyplňte formulář dostupný níže.
- zboží zabalte a přibalte vyplněný formulář
- kopii formuláře zašlete na e-mail: obchod@termikon.cz.. Do předmětu uveďte: VRATKA - číslo objednávky
- zboží odešlete na adresu: Termikon s.r.o., Zvoleněves 285, 273 25, tel: 315 559 758, e-mail: obchod@termikon.cz. Zboží nesmí být zaslána na dobírku - nebude převzato
- po převzetí, kontrole a naskladnění bude odeslána částka za produkt/y na účet uvedený ve vyplněném formuláři.
Formulář ke stažení ZDE:
Word - Formulář - vrácení
PDF - Formulář - vrácení