Reklamace
Víme, že může občas dojít k situaci, kdy nastanou neočekávané věci. Naším cílem je zajistit, aby servis pro Vás byl co nejjednodušší a bez zbytečných komplikací.
Podmínky reklamace
- lze podat maximálně 24měsíců od prodeje
- dodání zboží k dodavateli
- dodání faktury/daňového dokladu
- sepsání formuláři níže
Postup
- vyplňte formulář dostupný níže.
- zboží zabalte a přibalte vyplněný formulář + daňový doklad
- kopii formuláře a daňového dokladu zašlete na e-mail: obchod@termikon.cz.. Do předmětu uveďte: Reklamace - číslo objednávky
- zboží odešlete na adresu: Termikon s.r.o., Zvoleněves 285, 273 25, tel: 315 559 758, e-mail: obchod@termikon.cz. Zboží nesmí být zaslána na dobírku - nebude převzato
- po převzetí, kontrole budete informováni o dalším postupu.
Formulář ke stažení ZDE:
Word - Formulář - reklamace
PDF - Formulář - reklamace